信州 長野 白馬 栂池高原 ホテル ニューベルニナ 宴会ＯＫ

チェックイン・アウトについて

チェックインは何時ですか？

チェックインは通常15:00ですが、朝6時30分よりホテルのフロントは営業いたしますのでそれ以降に来ていただくとホテル内の更衣室、ロッカー、待合ラウンジを利用できます。 また有料ですがアーリーチェックインも前日空室があればできます。（前日TELにて予約もOK）

チェックアウトは何時ですか？

チェックアウト時間は9時30分です。
空き状況にもよりますが、夕方まで部屋利用の延長できるレイトチェックアウトは、おひとり様1.000円でご利用して頂けます。

朝6時よりアーリチェックインはできますか？

前日に空室がありましたら6時30分よりアーリーチェックインは可能です。おひとり様1.000円の利用料がかかります。 また、前日20：00以降にお電話いただければ予約も可能です。

駐車場・アクセスについて

朝、車で到着したら駐車場はどうなりますか？

到着しましたら6時30分からフロント営業しておりますので荷物を館内に下ろしていただき運転手様に駐車場のご案内をいたします。

駐車場は近くにありますか？

駐車場はホテルより約80ｍ位の所に滞在期間中1000円の有料駐車場を優先的にご案内しています。 約40台のスペースがあります。

駐車場の予約をしたいのですが？

駐車場は予約できません。
当ホテルは、上り坂の途中にある為、道路状況によっては登らない場合があります。
2WDのお客様は、別の駐車場にご案内させて頂く場合がございます。

スキーバスでいくのですが下車地は？

各スキーバスは栂池高原「親の原」駐車場で必ず降りてください。 松沢駐車場もありますが、すごく遠くなりますのでご注意ください。（駐車場より約200mです）

ニューベルニナの施設・設備について

朝、到着後休憩室等ありますか？

1階にラウンジが待合室及び休憩室として利用できます。(6：30～8：00　17：00～22：00）
2階レストランも11：00～15：00の間解放していますので、天気の悪い日、体調が優れない日にご利用ください。漫画コーナーもあります。

コインランドリーはありますか？

コイン洗濯機とコイン乾燥機がありますので長期滞在もＯＫです。洗剤はフロントで50円で販売しています。

託児所は、どこにありますか？

館内1階ラウンジを改良しまして託児所スペースにしてます。
立て看板が館内にありますので、そちらもご利用ください。

ご予約・料金・ご宿泊について

追加でリフト券がほしい場合は？

ご予約ホームの備考欄でお知らせください。
変更の際は、2日前までに、お電話又は、メールでお知らせください。
追加料金は、現地でお支払い頂きます。

到着時の朝食を食べることができますか？

朝7:00～8:00分の間であれば1人1080円で洋食モーニングセットを食べることができます。フロントでお申し込み下さい。

団体で宴会をしたいのですが？

レストランまたは、1Ｆラウンジを夕食後利用できます。持ち込み料として１人500円で使用できます。
20:00～22:30の間使用できます。
また近隣のBarにてパーティーもできますので、お問い合わせください。

団体で貸切を考えていますが、どの位の人数であれば可能ですか？

宿泊日にもよりますが冬季は、100人以上、夏季は20名以上であれば可能です。２５名前後のフロアー貸切もできます。

周辺施設・関連サービスについて

布団敷き、連泊時の掃除について

当館はプライバシー保護のため、布団敷きを行っておりませんので、ごゆっくりお過ごしくださいませ。
また、連泊の際、お申し付けがあった時のみ清掃に入らせていただきます。チェックインの際ご希望をお伝え下さい。

託児所の利用方法は、どうすればいいですか？

事前予約が必要になります。
託児所のHPよりご予約頂けます。
事前に子供の情報をお知らせ頂く必要があります。

リフト券は朝もらえますか？

リフト券は当日8：00以降であればお渡しできます。

ゲレンデは近いですか？

ホテルの乾燥室の出入口を出ると鐘の鳴る丘ゲレンデになりますので、乾燥室までそのまま滑って出入りできます。 またゴンドラの高原駅も約100m位で歩いて行けます。もちろん帰りも滑って帰れます。

レンタルショップはどこにありますか？

ホテル敷地内の乾燥室にあります。
当日、お申込用紙に必要事項を書いて頂いてレンタルして頂きます。
また、身長、靴サイズ、借りたい物などを事前にお知らせ頂くとスムーズにレンタルできます。

カービングスキーset　 3.500→1.500/日（保証料別）
ボードset 3.500→1.500/日（保証料別）
Jrスキーset　　1500/日（保証料別）
Jrボードset 1500/日（保証料別）
jrウェア　　　 1000/日（保証料別）
小物類　　　　500/日

レンタルのこどものサイズはありますか？

スキー靴は18cm～、ボードブーツは19ｃm~ となります。

喫煙可能な部屋はありますか？

館内、お部屋内は、全面禁煙です。
敷地内の指定喫煙場をご利用ください。